Ao chegar a situação envolvendo materiais perigosos — ou hazmat — primeiros respondedores devem considerar a segurança da cena, tanto para si quanto para indivíduos próximos. Realizar variedade de ações de segurança ajudará respondedores a controlar o hazmat apropriadamente e aumentar a segurança da resposta.
Primeiros respondedores devem ter extrema cautela ao se aproximar de local hazmat. Não devem correr para situação desconhecida e se tornarem vítimas. Ao chegar, devem observar direção do vento e aproximar-se a favor do vento, notar localização e fluxo de vazamentos, vapores, fumaça e outros itens hazmat, verificar vítimas e identificar outros perigos potenciais na área. Esta verificação deve levar apenas momentos, mas fornecerá informação vital.
Conhecer o hazmat exato envolvido melhora segurança na cena. Cada transportador e embalagem contendo hazmat deve exibir código de identificação do material em painel ou painel laranja no veículo, em documentos de envio ou embalagens, e em documentos de remessa. Respondedores podem encontrar informação específica consultando o Guia de Resposta a Emergências, ligando para número de telefone de resposta apropriado no documento de remessa e consultando especialistas técnicos do remetente ou fabricante.
Uniformes cotidianos geralmente não fornecem proteção suficiente contra hazmat, exigindo que respondedores usem roupas e equipamentos de proteção. A roupa real depende do material envolvido. Conforme Guia de Resposta a Emergências, "Roupa de Proteção de Bombeiros Estruturais" — casaco, calças, botas e capacete usados por bombeiros — protege de calor e frio mas não previne danos de líquidos ou vapores hazmat. "Aparelho Respiratório Autônomo de Pressão Positiva" — que fornece fluxo contínuo de ar com pressão positiva — deve ser usado para proteção adicional.
Além disso, se incidente envolve agente de guerra química suspeito, o Guia recomenda fortemente que respondedores usem trajes certificados pelo Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional para proteger de agentes químicos, biológicos, radiológicos e nucleares.
Zonas de isolamento e distâncias de ação protetora mantêm pessoas não autorizadas longe do local hazmat, fornecem espaço para respondedores organizarem equipamentos e permitem abordagens alternativas em caso de mudanças na direção do vento ou outros impactos ambientais. Respondedores devem seguir diretrizes do Guia para o hazmat específico, ajustando zona para hora do dia, temperatura do ar ou outras condições climáticas, incêndios de veículos, tamanho real do vazamento e presença de Risco de Inalação Tóxica ou agentes de guerra química.
Se respondedores encontrarem vítimas no local, devem fornecer primeiros socorros apropriados e movê-las para local mais seguro. O Guia fornece ações recomendadas para hazmat específico, incluindo respiração artificial se vítima não respira; administrar oxigênio se respiração difícil; remover e isolar roupas e sapatos contaminados, lavar pele ou olhos com água corrente se vítima contactou substância, manter vítima aquecida e quieta, monitorar reações tardias ao hazmat e garantir consciência de pessoal médico sobre hazmat envolvido e precauções necessárias.