Ambulâncias aéreas são necessárias quando uma situação ou acidente exige tempo de resposta rápido. Situações de emergência ocorrem e decisões precisam ser tomadas sobre se a resposta terrestre ou aérea é a fonte mais confiável de transporte para uma instalação médica.
Transporte médico de emergência é crucial quando acidentes precisam de atenção rápida. Quando o tempo é crítico e o bem-estar do paciente pode sofrer com transporte terrestre tradicional, uma ambulância aérea é notificada. A ambulância contém membros de tripulação qualificados e experientes, equipados para cuidar do paciente sendo transportado.
Acidentes podem ocorrer a qualquer momento. Resposta de emergência é vital para assegurar que indivíduos recebam atenção médica necessária. Tripulações de ambulância aérea fornecem esta atenção e ao mesmo tempo são capazes de transportar o paciente para uma instalação médica que continuará o tratamento. Os helicópteros também transportam pacientes em situações não emergenciais de uma instalação de saúde para outra.
A viagem média para uma ambulância aérea é de 84 km (52 milhas). Dependendo da empresa envolvida na viagem, os custos variam amplamente. O custo médio de um serviço de ambulância aérea pode variar de menos de $12.000 a mais de $25.000 por voo, a partir de 2010. Embora 40% dos pacientes tenham cobertura de seguro, apenas 60% dessas companhias de seguro cobrirão o custo total do serviço. Equipes terrestres de primeiros respondentes são ultimamente responsáveis por decidir se a resposta aérea é necessária.