Cada vez mais enfermeiros buscam posições de gestão e administração para avançar na carreira, aumentar renda e possibilidades de promoção. Habilidades e educação específicas são necessárias para ser promovido a gerente ou administrador.
Nem todos querem gestão. Alguns encontram satisfação no cuidado direto: UTI, emergência. Outros encontram desafios contínuos na supervisão de pessoal e administração diária: programação, etc. Habilidades administrativas diferem muito do cuidado à beira-leito, mas são igualmente importantes para excelência no cuidado ao paciente.
Enfermeiros registrados com bacharelado ganham experiência em equipe e são promovidos gradativamente. Cada vez mais, porém, percebem que pós-graduação em enfermagem ou administração de serviços de saúde acelera acesso a cargos como diretor, vice-presidente ou enfermeiro-chefe.
Gestores de enfermagem precisam de forte liderança e construção de equipe. Liderança é habilidade pessoal essencial em todas as relações profissionais. Líder capaz não usa cargo/autoridade para ganhar seguidores, mas comunicação interpessoal, respeito, motivação e apoio pessoal. Sem boa liderança, o departamento não atinge máxima eficácia.
Administradores/gerentes de enfermagem podem ter várias responsabilidades:
Supervisores de departamento: escalonamento, designação de enfermeiros, supervisão de qualidade do cuidado, comunicação com funcionários. Gerentes/administradores também podem ser responsáveis por: contratação e retenção, desenvolvimento e padronização de procedimentos, criação/manutenção de orçamentos, avaliações de desempenho.
Administradores e supervisores devem trabalhar com outros gestores, sua equipe, outros funcionários, pacientes e famílias em diversas situações. Bom gestor tem política de porta aberta para que todos se sintam à vontade com dúvidas/preocupações. Essa comunicação promove moral positivo e qualidade de cuidado em toda a organização.