Como escrever um Plano Estratégico para Prestação de Cuidados de Enfermagem

Profissionais em todos os campos de cometer o erro de escrever planos estratégicos cheios de nobres objetivos que faltam medidas práticas . Um plano estratégico é um documento visionário , mas também é prático. Um plano estratégico de enfermagem não deve apenas descrever relações enfermeiro-paciente e paciente - família ideal , mas deve também explicar como o plano pessoal para tomar a sua prática para o próximo nível . Bons planos estratégicos tornam-se pedras de toque valiosos que os gestores e os funcionários podem consultar na tomada de decisões . Instruções
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Determine um cronograma para seu plano estratégico. Se você definir suas vistas muito longe no futuro, você não será capaz de determinar todos os passos para chegar onde você gostaria de ser, e os objetivos da equipe de enfermagem podem mudar antes de atingir os objetivos do seu plano. Por outro lado , pensando muito curto prazo significa que o plano não pode servir o seu propósito como um documento visionário para orientar as escolhas da equipe. Tanto o Sistema Único de Saúde e Hospital Niagara Hartford , em Connecticut usar três prazos ano , por isso considero um cronograma semelhante para o seu plano.
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Convoque uma reunião de departamento e falar sobre o que os objetivos da equipe de enfermagem gostaria de trabalhar. Talvez eles queiram melhorar a comunicação com as famílias, ou que querem ser capazes de oferecer aos pacientes um melhor serviço e informações relacionadas com a doença ou condição específica. Anote as idéias e pedir ao grupo para debater métodos tangíveis de medir o progresso.
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Destilar lista do grupo em três a cinco metas de atendimento. Por exemplo , a equipe Hartford Hospital destinado para a comunicação aberta e honesta com os pacientes e familiares e um nível de serviço que excedeu as expectativas do paciente e da família . Você também pode querer fazer a sua equipe mais competente em uma determinada área de atuação , ou tê-los lutar por interações significativas com os pacientes.
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Olhe para seus objetivos e decidir o que você vai usar benchmarks para medir seu progresso e as ações que você vai tomar para garantir a melhoria. Por exemplo, em seu hospital, superando as expectativas de serviço podem se manifestar como menor número de queixas de pacientes e mais elogios . Se você não tem um método para a gravação de retorno do paciente , você tem que introduzir um. Se o seu hospital especializado em certas condições , como o câncer , melhorar o cuidado pode significar cursos de educação continuada na especialidade do hospital para contratações recentes.
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Prepare seu plano estratégico. Escrever uma declaração de missão global que une todos os seus objetivos em conjunto. Por exemplo, " a equipe de enfermagem do Hospital Evergreen estão empenhados em proporcionar o atendimento ao paciente que excede as expectativas através da aprendizagem contínua e administração compassivo de serviços. " Coloque metas gerais em fonte grande , arrojado com etapas planejadas e sub-objetivos em pontos de bala embaixo.