Como escolher um provedor de cuidados paliativos

O hospício é uma forma especial de cuidar de pessoas terminalmente doentes. Segundo a Hospice Foundation of America, uma em cada três pessoas nos EUA escolhe hospício quando precisa de cuidados de fim de vida. O objetivo do hospício é fornecer cuidados físicos e apoio emocional a doentes terminais e suas famílias. Médicos tipicamente encaminham doentes para programas de hospício. Decidir escolher cuidados de hospício é muitas vezes confuso e difícil, mas existem recursos para ajudar a escolher um provedor.

Instruções

1. Determine onde o seu ente querido receberá cuidados de hospício. Podem ser em casa, num lar de idosos ou num hospital para cuidados de curta duração. É importante saber onde serão necessários porque quer uma empresa com pessoal na sua área caso precise de assistência imediata.

2. Peça recomendação ao médico encaminhador ou assistente social. Quando um doente é encaminhado para hospício por médico ou assistente social, geralmente recebe uma lista de provedores na área. Como profissionais de saúde trabalham com provedores de hospício diariamente, costumam conhecer queixas contra a empresa e a reputação geral.

3. Considere a qualidade de cuidados oferecida por cada provedor na sua lista. A maioria opera sob diretrizes gerais que exigem cuidados básicos, mas qualidade de serviço é extremamente importante. Segundo WhereToFindCare.com, procure serviços de qualidade em áreas importantes: gestão da dor, resposta da equipa a pedidos do doente e qualidade de cuidados pessoais.

4. Verifique se as agências de hospício consideradas aceitam o seguro do seu ente querido e são certificadas pelo Medicare. Segundo os Centros de Serviços Medicare e Medicaid, deve receber cuidados de programa de hospício aprovado pelo Medicare para ter cobertura total. Contacte o escritório local do Medicare ou visite o site para lista estadual de programas aprovados.

5. Compare os diferentes tipos de serviços oferecidos pelas agências consideradas. Verifique se a agência tem equipa completa disponível para prestar cuidados quando necessário, incluindo enfermeiros, auxiliares de saúde domiciliária, assistentes sociais, capelães e voluntários que possam dar descanso à família. Verifique se a equipa está disponível através de escritório local para assistência rápida quando necessário.

6. Verifique se os provedores na sua lista estão registados em organizações líderes de hospício, como a Hospice Association of America e a National Association of Home Care and Hospice. Pode perguntar no centro se está registado. Estas associações representam milhares de provedores, profissionais, cuidadores e voluntários que servem doentes terminais e famílias. A filiação significa compromisso com altos padrões de qualidade.