O Artigo 9 do Código Administrativo do Arizona (Título 9, Capítulo 10) define termos desde "abuso" até "trabalho" no contexto de instituições de cuidados de enfermagem (asilos, cuidados de longa duração, reabilitação). A lei refere-se ao "administrador" na maioria das seções. CNAs prestam cuidados práticos para executar o plano e atender necessidades diárias e pessoais dos residentes.
O administrador deve manter registros acessíveis. Em falta de pessoal, pode contratar agências de pessoal temporário. Deve manter contrato arquivado para cada organização. Deve fornecer descrições de cargo escritas e sessões de educação continuada conforme lei.
Cada funcionário deve apresentar aplicação escrita. CNAs devem comprovar licença ativa no primeiro dia. Empregador deve fornecer treinamento. Equipe deve receber instrução sobre: direitos dos residentes, lavagem de mãos correta, manuseio de roupa, controle de infecção, gestão de riscos ocupacionais, planos de desastre. Novos funcionários devem provar imunidade à tuberculose pulmonar infecciosa (teste cutâneo negativo tipo prong ou outro recomendado pelo CDC) na data de contratação ou antes. Re-testagem a cada 12 meses.
CNAs devem conhecer e respeitar direitos dos residentes: seguir plano de cuidado individual, consideração, privacidade, confidencialidade, dignidade, assistência adequada com cuidados pessoais básicos. Permitir visitas externas e socialização. Registrar motivos para uso de contenções. Priorizar segurança. Relatar sinais de abuso. Relatar incidentes prontamente. Residentes não devem ser coagidos, assediados ou discriminados.