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Treinamento para Registro de Pacientes (Patient Registration)

Importância

Registro de pacientes é parte vital de qualquer instalação de saúde — consultório pequeno ou hospital multifuncional grande. Variedade de treinamento necessária antes de obter posição como registrador de pacientes.

Função

• Pacientes devem ser registrados antes de receber serviços médicos
• Informações do paciente inseridas em prontuário ou sistema
• Informações de faturamento arquivadas adequadamente
• Registradores precisam: excelentes habilidades de atendimento ao cliente + eficiência com diversos softwares

Considerações de Treinamento

Áreas de habilidade mais importantes para trabalhar eficientemente:

• Faturamento e codificação médica
• Procedimentos médicos
• Atendimento ao cliente
• Sistemas e software de computador

Alguns empregadores exigem treinamento prévio; outros fornecem treinamento para novos registradores.

Tipos de Treinamento Disponíveis

1. Faculdades comunitárias: programas de treinamento e graduação em faturamento/codificação médica e áreas relacionadas
2. Grandes sistemas de saúde: aulas e treinamento próprios para conhecimento específico do sistema
3. Consultórios menores: treinamento no trabalho (on-the-job) não é incomum