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Preparação para auditoria FDA
Contexto
A FDA (Food and Drug Administration) inspeciona empresas que fornecem produtos regulados (alimentos, medicamentos). Também inspeciona laboratórios e locais de ensaios clínicos para garantir aplicação adequada de regulamentos. Investigações seguem processo similar; preparação é fundamental para o sucesso.
O que esperar durante inspeção
- FDA deve fornecer credenciais e aviso por escrito (Form 482) para entrar na instalação
- Inspeção pode ser agendada ou sem aviso prévio
- Pode ser abrangente (toda instalação) ou focada em aspecto específico
- Investigadores podem: solicitar documentação, inspecionar equipamentos, entrevistar funcionários, coletar amostras
- Observações documentadas e submetidas à empresa (Form 483 se houver achados)
Preparação contínua
- Preparação é processo contínuo, não evento pontual
- Imediatamente antes: treinamento de funcionários atualizado, designado para interação com FDA identificado
- Treinar designados em interação eficaz com a agência
- Familiarizar com POPs (Standard Operating Procedures - SOPs)
- Inspeções simuladas (mock inspections): excelente forma de preparar equipe e identificar fraquezas antes da inspeção real
Ideias-chave para inspeção bem-sucedida
- Comunicação: elemento mais crítico. Profissional, clara, nunca argumentativa, hostil ou não cooperativa
- Espere investigador solicitar informação antes de fornecer grandes volumes de detalhes
- Esteja preparado para responder comentários da FDA prontamente (resposta a 483 em 15 dias úteis)
- Não ofereça informação não solicitada voluntariamente
- Mantenha cópia de tudo que for fornecido à FDA
- Tenha sala de guerra (war room) com documentos organizados e equipe de apoio
Estrutura típica de resposta a Form 483
- Reconhecimento do achado
- Análise de causa raiz (Root Cause Analysis - CAPA)
- Ações corretivas imediatas
- Ações preventivas sistêmicas
- Cronograma de implementação
- Métricas de verificação de eficácia
Após a inspeção
- Reunião de debriefing interna
- Classificação da inspeção (NAI, VAI, OAI)
- Implementação de CAPAs com rastreabilidade
- Follow-up com FDA se necessário
- Lições aprendidas incorporadas ao sistema de qualidade