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Deveres do Assistente Médico em Pronto-Socorro (Emergency Care)

Introdução

Assistentes médicos em clínicas ou prontos-socorros realizam diversas tarefas: aferir e registrar sinais vitais, obter histórico médico, explicar tratamentos/procedimentos. Deveres específicos variam conforme jurisdição local. Em prontos-socorros menores, realizam muitas tarefas diferentes. Em grandes centros metropolitanos, tendem a especializar-se em área específica.

Deveres Específicos

Em alguns estados/regiões/países, assistentes podem realizar procedimentos avançados: flebotomia, administração de injeções, radiografias. Antes, exigem curso de treinamento ou exame de certificação para procedimentos específicos. Organizações credenciadoras oferecem treinamento e podem incluir estágios com treinamento prático. Assistentes médicos desempenham função vital e necessária no pronto-socorro hospitalar.

Relacionamento com Pacientes

Passam grande tempo interagindo com o público. Devido ao ambiente urgente e estressante, devem manter postura cortês, agradável e prestativa. Pacientes chegam em estados variados: assustados a combativos. Dever crítico: fazer pacientes sentirem-se confortáveis, tranquilizá-los sobre procedimentos, explicar instruções médicas. Permanecem com pacientes medicados e ajudam a minimizar trauma.

Confidencialidade e Confiança

Dever importante: coletar, registrar e manusear informações médicas confidenciais. Geralmente recebem, avaliam e entrevistam pacientes na entrada. Obter histórico cirúrgico, médico, familiar, social mantendo confidencialidade é passo essencial para construir confiança médico-paciente.

Outros Deveres

• Antecipar necessidades dos pacientes e requisitos de diversos médicos
• Arquivar documentos de seguro, requisições de laboratório, enviar prescrições por fax
• Atualizar prontuários médicos
• Preparar e auxiliar exames de pacientes
• Monitorar pacientes durante procedimentos
• Assistir médicos/equipe em tratamentos/procedimentos específicos

À medida que novas tecnologias médicas surgem, deveres do assistente médico provavelmente evoluirão.