Glândulas lacrimais produzem lágrimas continuamente (basal) e reflexivamente. Choro intenso prolongado pode exceder temporariamente a capacidade de produção, levando ao esgotamento do filme lacrimal. Olhos sentem secos, ardência, areia. Recuperação ocorre em horas à medida que as glândulas reabastecem.
Condição rara: desregulação crônica da produção de lágrimas (hiperlacrimação ou hipolacrimação) sem patologia estrutural, ligada a estresse psicológico severo. Requer cuidados multidisciplinares (oftalmologia, psiquiatria).