A Medco é uma farmácia de entrega por correio que atende empresas públicas e privadas, agências governamentais, sindicatos e planos de saúde. Em 2008, preencheu cerca de 27,5 milhões de pedidos através de nove centros de farmácia por correio e seis call centers.
Oferece serviços de prescrição: renovação online, solicitação de renovação ao médico, transferência de prescrições de farmácias de varejo. Opções de fax, correio e telefone.
Ajuda empregadores a controlar custos: desconto no preço de atacado, adoção mais rápida de genéricos, melhoria na adesão a formulários, redução de taxas de dispensação com prescrições de 90 dias.
Membros têm copagamento menor, conveniência de entrega por correio e farmacêutico disponível 24/7. 95% dos membros planejam continuar usando.
A Medco vai além de apenas preencher prescrições. Tem 1.100 farmacêuticos seguindo abordagem Six-Sigma para aumentar segurança, eficácia e acessibilidade dos medicamentos.