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Como ajudar uma pessoa com deficiência física: etiqueta e boas práticas

Introdução

A sociedade está percebendo que pessoas com deficiência não são impotentes. Elas conseguem fazer a maioria, e em muitos casos todas, as atividades que pessoas sem deficiência realizam. Você pode se perguntar como ou se deve ajudar alguém com deficiência física evidente. Todos precisamos de ajuda às vezes, independentemente de nossas capacidades.

8 diretrizes para oferecer ajuda respeitosa

1. Ofereça ajuda, mas aceite a recusa

Voluntarie-se se a pessoa parecer com dificuldade. Não se ofenda se a oferta for recusada. Peça permissão antes de mover equipamentos de mobilidade, incluindo cadeiras de rodas, bengalas ou muletas.

2. Pergunte e aguarde a resposta

Pergunte se precisa de ajuda, depois espere a resposta. Ouça as instruções ou peça as adequadas. Se não entender, peça esclarecimento.

3. Relaxe e seja natural

Se não souber o que fazer, deixe a pessoa ajudá-lo a ajudar. Seja respeitoso e cortês. Manuseie equipamentos com cuidado.

4. Converse no nível dos olhos

Sente-se ao nível dos olhos ao conversar por tempo prolongado com alguém em cadeira de rodas. Não se apoie na cadeira. Evite tapinhas na cabeça ou ombro, ou qualquer ato paternalista. Trate adultos como adultos.

5. Dirija-se diretamente à pessoa

Mesmo se estiver acompanhada. Use voz e tom normais. Se a curiosidade sobre a deficiência surgir naturalmente na conversa, tudo bem.

6. Evite perguntas desnecessárias

Não faça perguntas a menos que seja relevante. Se usar expressões como "tenho que correr", não se preocupe. Pessoas com deficiência usam essas mesmas frases. É figura de linguagem.

7. Não assuma capacidades

A pessoa é a melhor juíza do que pode ou não fazer.

8. Permita tempo extra e planeje acessibilidade

Dê tempo extra para atender porta ou telefone. Se convidar para algo, ligue antes e verifique acessibilidade no local.

Princípio fundamental

Respeito, autonomia e dignidade. A ajuda deve empoderar, não infantilizar.