Vantagens e Desvantagens de Comunicação Eficaz Ambiente Medical

comunicação eficaz dentro do ambiente médico é essencial para fornecer assistência médica eficiente aos pacientes. Uma comunicação eficaz pode afetar o comportamento de seus pacientes , a sua conduta como o médico ou médico assistente , o resultado da assistência médica, bem como a sua satisfação ea de seus pacientes. Segurança do Paciente

Misdiagnosis pode resultar da incapacidade do paciente de se comunicar efetivamente em uma língua que você possa entender como o médico . Portanto, a comunicação eficaz no ambiente médico é útil para eliminar as chances de misdiagnosing seu paciente ou dar o seu tratamento inadequado do paciente. Ele permite que você reduzir a cometer erros , hipóteses e interpretações equivocadas quando se comunicar com os pacientes e ao dar -lhes tratamentos. Isso pode incluir pacientes com limitada proficiência em Inglês (LEP ) , especialmente estrangeiros ou aqueles que são surdos ou têm alguma dificuldade em ouvir . A Comissão Conjunta de 2010 estima 66 por cento das mortes de pacientes são devido à falta de comunicação .
Efetiva interação clínico-paciente

boa comunicação entre o paciente eo médico promover comunicações interpessoais e interações sociais no hospital. Estatísticas da Academia Americana de Comunicação em Saúde ( AACH ) a partir de 2011 indicam que a comunicação eo relacionamento são essenciais na promoção de interacções clínico-paciente , bem como as interações entre os membros da equipe de clínicos. Segundo as estatísticas , cerca de 70 por cento dos casos de negligência médica são devido a problemas de relacionamento e de comunicação entre médico e paciente.
Eficácia profissional no trabalho clínico

uma comunicação eficaz e abrangente é essencial para a coordenação dos serviços de saúde , especialmente na prestação de cuidados de saúde aos pacientes , cuja demanda casos que vocês trabalham juntos como uma equipe com outros médicos especialistas . Em tal cenário , a comunicação será o primeiro passo no estabelecimento de consultas com outros médicos . Assim , a eficácia da comunicação dentro da equipe vai depender de como você se comunica com sucesso com outros médicos especialistas durante o processo de consulta.
Isolamento Departamental

Se um determinado departamento na hospitalar trabalha principalmente com outro departamento para que a maior parte da comunicação que flui entre esses dois departamentos não é passado para outros departamentos , outros departamentos se praticamente isolada. Isso pode afetar as comunicações interdepartamentais , especialmente durante as consultas , e por sua vez afetam a gestão hospitalar global , bem como a qualidade dos cuidados de saúde prestados .
Malicious Rumores

Quando um hospital recorre a canais de comunicação informais, como comunicação videira ( onde a informação é passada de forma aleatória usando canais não reconhecidos dentro da organização ) , o perigo pode resultar do fato de que a disseminação de informações pode ser descartado como boatos ou mera fofoca , pois não pode muitas vezes ser verificada. Quando a fofoca se espalha por todo o ambiente hospitalar , a carreira do médico, bem como a reputação ea vida do paciente pode ser destruído. Por exemplo, um boato sobre um surto de uma doença contagiosa no ambiente hospitalar pode fazer alguns médicos ou enfermeiros relutantes em atender a determinados pacientes. Os médicos podem mais tarde ser cobrado em tribunal por negligência do dever , se o paciente morre.