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Como Gerenciar com Gestão de Desastres: Passos Essenciais

A gestão e planejamento eficazes de desastres são fundamentais para qualquer empresa na recuperação de uma crise ou situação de emergência. O planejamento de desastres é frequentemente confundido com a criação de um plano de ação de emergência, quando este é apenas um passo na gestão de desastres. A gestão eficaz requer não apenas as etapas de ação na emergência imediata, mas também planejamento para garantir que os recursos necessários estejam disponíveis e coordenação desses recursos na recuperação.

O que Você Precisará

• Equipe de planejamento de desastres
• Plano de ação de emergência

Instruções

Formar uma Equipe de Planejamento de Desastres

1. Crie uma equipe envolvendo gerentes funcionais-chave de todas as operações da organização, além de recursos humanos e profissionais de segurança ou gestão de riscos. Autoridades locais de bombeiros, polícia e gestão de emergências, bem como oficiais municipais, estaduais ou federais, também são membros importantes.

2. Decida quem será autorizado a tomar decisões pela equipe e a extensão dessa autoridade. Se autoridade adicional for necessária para decisões importantes, isso pode ser solicitado ou tomadores de decisão adicionais convidados a se juntar à equipe.

3. Desenvolva uma declaração de missão e estrutura do plano. A equipe precisa decidir o propósito e escopo do projeto para evitar mal-entendidos e garantir que o produto final possa ser implementado. Cronograma, prazos e orçamentos são ferramentas úteis.

Estrutura, Controle e Ação

4. Estabeleça quais pessoal deve compor o Grupo de Gestão de Emergência (GGE). Este grupo pode ser considerado uma equipe de crise que coordenará todas as atividades relacionadas à emergência ou desastre. Um comandante de incidente deve ser escolhido dentre este grupo. O comandante é o líder do GGE e as atividades do grupo apoiam as decisões, liderança e atividades do comandante.

5. Instale um sistema de comando de incidente (SCI). Este é um protocolo usado por serviços municipais de bombeiros, organizações policiais, unidades de resposta a emergências e organizações empresariais para organizar uma resposta coordenada. Embora padronizados, há flexibilidade para personalizar um SCI para circunstâncias especiais.

6. Configure um centro de operações de emergência (COE). É uma área centralizada que serve como base de comunicações, decisões e operações de emergência. Essencial para que tomadores de decisão se reúnam em local conhecido e acessível. Configure o COE em área improvável de ser diretamente afetada, mas acessível. Garanta recursos adequados de comunicação e transporte.

7. Coordene assistência de recursos externos. Se necessário, certifique-se de que acordos de ajuda mútua estejam em vigor, bem como disposições para transferir autoridade de comando a socorristas como polícia, bombeiros ou autoridades federais.