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Superando a Brecha: Melhorando a Comunicação Médico-Paciente

  1. Incentive diálogo aberto e honesto. Crie um espaço seguro para perguntas e preocupações; médicos devem ouvir com respeito.
  2. Use linguagem simples. Evite jargões médicos e acrônimos; explique conceitos claramente.
  3. Forneça materiais escritos. Dê aos pacientes referências para condições, planos de tratamento e medicamentos.
  4. Ofereça apoio emocional. Valide sentimentos, ouça ativamente, forneça reassegurança durante diagnósticos difíceis.
  5. Envolva pacientes na tomada de decisão. Discuta opções, responda perguntas, apoie escolhas informadas.