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Como Corrigir Informações Médicas Incorretas no Prontuário
A regra de privacidade da HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde) garante ao cidadão o direito de acessar seu prontuário, obter cópia e solicitar correções mediante adição de informações. Muitos estados também têm leis similares. Corrigir erros é vital para atendimento de emergência preciso e faturamento correto.
Passos para Correção
- Solicite revisão do prontuário ao consultório e identifique imprecisões. Copie os trechos com erros. Foque em erros que afetem diagnóstico, tratamento, acesso à saúde, dados de contato ou faturamento.
- Peça o formulário de emenda ao consultório. Solicite envio por correio ou fax, se preferir.
- Preencha o formulário indicando as correções. Se exigir explicação detalhada, anexe carta descrevendo o erro e a informação correta. Grampeie a carta a uma cópia do trecho errado e envie junto ao formulário. Seja preciso: detalhe o erro e a correção.
- Faça cópias de tudo (formulário preenchido, trechos errados, carta assinada) e envie ao consultório. O provedor tem 60 dias para responder (prazo HIPAA). Não é obrigado a alterar se discordar, mas costuma fazê-lo se o erro for comprovado.
Manter seu prontuário correto é um direito e uma medida de segurança para sua saúde.