Solicitando um Bloqueio Médico com a DTE Energy: Processo de Contato e Telefone

Para solicitar um bloqueio médico (proteção contra desligamento de serviço devido a uma condição médica grave de um membro do lar) com a DTE Energy:

• Ligue: 800-477-4747 (Atendimento ao Cliente).
• Não há opção de fax para solicitações de bloqueio médico.
• Processo: O representante guiará você através da documentação necessária (certificação do médico de necessidade médica) e critérios de elegibilidade.
• Duração: Tipicamente 21 dias, renovável com certificação atualizada.

Aja antes da data de desligamento; bloqueios não podem ser aplicados retroativamente a valores vencidos.