Suporte de Serviços de Saúde (HSS) organiza capacidades médicas em funções interdependentes garantindo cuidados abrangentes ao longo do continuum.
| Capacidade | Escopo | Elementos-Chave |
|---|---|---|
| Resposta de Emergência | Estabilização aguda, ressuscitação, triagem | ED, interface EMS, alertas de trauma/queimadura/cardíaco, surto de desastre |
| Atenção Primária | Longitudinal, abrangente, coordenada | Prevenção, gestão de doenças crônicas, integração de saúde comportamental, lar médico |
| Atenção Especializada | Experiência focada em órgão/sistema | Cardiologia, oncologia, ortopedia, neuro, renal, pulmonar, ID, reumatologia, dermatologia, etc. |
| Serviços Cirúrgicos | Cuidados operatórios e peri-procedurais | Centro Cirúrgico, PACU, clínica pré-operatória, minimamente invasivo, transplante, robótica |
| Obstetrícia/Ginecologia | Saúde reprodutiva da mulher | Pré-natal, trabalho de parto/parto, OB de alto risco, cirurgia ginecológica, fertilidade, menopausa |
| Atenção Pediátrica | Bebês–adolescentes | Criança saudável, agudo/crônico, desenvolvimento, subespecialidades, proteção infantil |
| Serviços Laboratoriais | Testes diagnósticos e de monitoramento | Química, hematologia, microbiologia, patologia, molecular, banco de sangue, POCT, genética |
| Radiologia/Imagem | Diagnóstico e intervencionista | Raio-X, US, CT, RM, NM, fluoroscopia, IR, mamografia, IA-assistida |
| Reabilitação | Restauração funcional | FT, TO, Fono, reabilitação cardíaca/pulmonar, próteses, vocacional |
| Psiquiatria/Saúde Comportamental | Saúde mental e uso de substâncias | Internação, ambulatório, crise, consulta-ligação, telepsiquiatria |
| Serviços Odontológicos | Saúde bucal | Prevenção, restauração, cirurgia oral, periodontia, ortodontia |
| Farmácia | Gerenciamento de medicamentos | Dispensação, farmácia clínica, ASP, manipulação, comitê P&T, 340B |
| Prontuário Médico / Informação de Saúde | Documentação e dados | Prontuário eletrônico, codificação, liberação de informações, analytics, privacidade (HIPAA), interoperabilidade |
As capacidades não são silos. Caminhos de cuidado (ex: AVC, sepse, artroplastia, oncologia) orquestram múltiplas funções perfeitamente. Governança via conselhos clínicos, linhas de serviço e contratos baseados em valor alinham a entrega.
O framework HSS garante que nenhuma capacidade crítica seja esquecida em planejamento, alocação de recursos ou avaliação.