AACN Normas para um ambiente de trabalho saudável

Com o envelhecimento da geração baby boomer , padrões de atendimento em diversas áreas relacionadas com a saúde têm estado sob escrutínio. Em 2001 , a Associação Americana de Enfermeiros Critical Care ( AACN ) resolveu agir em sua área de atendimento , apresentando um conjunto de seis padrões necessários para um ambiente de trabalho saudável. Esta, a AACN argumenta , afeta a segurança do paciente , a retenção e recrutamento de enfermeiros qualificados e, finalmente, a linha inferior da instalação. Comunicação Skilled

A capacidade de comunicar claramente é uma habilidade fundamental para o trabalho de enfermeiros , afetando os aspectos do ambiente de trabalho , incluindo a gestão de conflitos , negociação, atendimento ao paciente e advocacia. A AACN convida as organizações de cuidados de saúde para apoiar os seus membros por formação acessível e programas que suportam e recompensar excelentes comunicações .
Verdadeira colaboração

Embora os enfermeiros são as principais cuidadoras na maioria das instalações , eles muitas vezes se sentem excluídos do processo de tomada de decisão. Esta norma chamadas em locais de trabalho para promover um espírito de colaboração , envolvendo enfermeiros e outros profissionais de saúde nos processos de tomada de decisão e resolução de conflitos.
Tomada de Decisão Eficaz

assim como a comunicação é essencial para a colaboração , por isso é a colaboração para a tomada de decisão eficaz. Chamadas padrão do AACN para uma organização de saúde para ser claro sobre seus valores institucionais , tornando-os uma parte do processo de tomada de decisão. A organização deve promover um ambiente que inclui definição de colaboração meta , negociação, gestão de conflitos e melhoria contínua no local de trabalho .
Pessoal adequado

pessoal é um dos mais cruciais problemas na área da saúde e as normas da AACN chamada para que as organizações estabeleçam os sistemas formais para avaliação do seu pessoal e seus efeitos sobre os resultados dos pacientes . Considerações cruciais incluem não apenas o número de funcionários , mas se a sua formação e competências correspondem às necessidades do paciente .
Reconhecimento significativo

programas formais de reconhecimento do empregado são frequentemente ridicularizado pelo desinformado como sem sentido . No entanto, o AACN percebe programas de reconhecimento como um valioso feedback que reforça o compromisso da instituição com a excelência. Programas eficazes devem ser claras, bem entendido pela equipe , e continuam a ser pertinentes em todas as fases da carreira.
Liderança Autêntica

Um desafio para seus próprios membros, o apelo da associação para liderança dentro da comunidade de enfermagem reconhece que nenhuma dessas normas pode ser eficaz sem "comprar " dos enfermeiros se. Os locais de trabalho , por sua vez, deve criar programas formais que promovam a liderança através da educação e reconhecimento.
Implementação

normas do processo são AACN -driven, e, portanto, mais difícil de implementar do que as iniciativas mais simples, como os padrões de limpeza. Por este motivo , a associação criou uma série de ferramentas para ajudar os seus membros e seus locais de trabalho em adotá-las . O site do grupo oferece uma ferramenta de avaliação do local de trabalho , acesso a falantes aprovados que podem explicar e promover o programa e uma variedade de outros recursos.