Como Medir a Eficácia da Visita Horária de Enfermagem

Evidência do Impacto da Visita Horária

Um estudo de 2007 no Hospital Sacred Heart em Pensacola, Flórida, mostrou que visitas horárias de enfermeiros poderiam economizar até 2 bilhões de dólares se todos os hospitais dos EUA implementassem o procedimento. O processo envolve enfermeiros verificando cada paciente a cada hora para garantir que suas necessidades estão sendo atendidas. Embora enfermeiros de outro hospital na Flórida tenham inicialmente resistido à implementação devido à natureza agitada do trabalho, o estudo mostrou que é possível medir o sucesso do processo e, portanto, seu valor.

Métricas para Avaliação

1. Uso de luzes de chamada: Compare o número de vezes que os pacientes precisaram usar suas luzes de chamada durante um período especificado, igual ao tempo em que a visita horária esteve em uso. Por exemplo, se a visita horária foi praticada por um mês, meça o número de luzes de chamada acionadas durante esse mês contra um mês sem visita horária. Se houver menos acionamentos durante a visita horária, o processo ajudou a economizar tempo das enfermeiras.
2. Incidência de escaras: Meça o número de casos de escaras (úlceras por pressão) durante um mês de visita horária versus a ocorrência durante um mês de visitas regulares. O estudo do Sacred Heart mostrou redução nos casos de escaras, economizando recursos para tratamento.
3. Quedas de pacientes: Compare o número de quedas durante a visita horária com o número durante visitas regulares. Quedas acontecem quando o paciente não pede ajuda, mas precisa sair da cama. A visita horária reduziria a probabilidade de quedas verificando as necessidades do paciente mais regularmente.
4. Satisfação do paciente: Meça a satisfação através de pesquisa pós-tratamento ou pós-alta antes e depois de implementar a visita horária. Embora a satisfação seja mais subjetiva, hospitais que implementaram a visita horária relataram que, com menos quedas, escaras e necessidade de chamar por ajuda, os pacientes reportaram maior satisfação com o nível de cuidado durante a internação.