Dispositivos de comunicação aumentativa e alternativa (CAA) permitem que pessoas com sérios problemas de fala complementem a fala existente ou substituam a fala não funcional. Dispositivos aumentativos especiais, como pranchas de comunicação utilizando imagens e símbolos, ajudam as pessoas a se expressarem. Benefícios não incluem apenas comunicação aumentada, potencialmente melhorando o desempenho escolar e profissional, mas também benefícios emocionais através de interações sociais aumentadas, resultando em sentimentos de autoestima.
Dispositivos CAA são usados por indivíduos com distúrbios graves de comunicação que prejudicam sua capacidade de falar. Segundo a American Speech-Language-Hearing Association, mais de 2 milhões de americanos sofrem de tais comprometimentos, incluindo indivíduos com paralisia cerebral, lesões cerebrais e autismo. A Associação recomenda obter avaliação profissional para desenvolver o sistema de comunicação mais aplicável às necessidades do indivíduo. Fonoaudiólogos, médicos, psicólogos e assistentes sociais são qualificados para ajudar pessoas a escolher dispositivos CAA que se enquadram em duas categorias principais: seleção direta e varredura.
Um usuário opera um dispositivo CAA de seleção direta apontando para seus controles com uma parte do corpo, como dedo ou pé, ou com um instrumento apontador, como feixe de luz, bastão de cabeça ou bastão bucal. Pessoas com deficiências físicas graves operam dispositivos usando uma chave. As chaves são acionadas com partes do corpo, sopros de ar ou rugas de sobrancelha.
Dispositivos CAA de varredura usam luzes passando sobre opções de controle. Usuários acionam chaves para parar a luz, selecionando a opção correspondente. A varredura requer menos habilidade física que dispositivos de seleção direta, mas mais habilidades cognitivas.
Dispositivos CAA são portáteis e às vezes operam de forma semelhante a processadores de texto. Tais dispositivos têm displays duplos, permitindo comunicação em posições naturais, face a face. Displays são grandes e brilhantes, permitindo fácil operação por usuários e ouvintes. Teclas ampliadas fornecem fácil acesso para indivíduos com problemas de controle motor ou deficiência visual, e teclados podem ser organizados alfabeticamente para indivíduos que não podem operar layouts padrão de máquina de escrever. Alguns dispositivos usam imagens, em vez do alfabeto, para auxiliar usuários na comunicação. Dispositivos CAA portáteis são pequenos e leves para conveniência.
Dispositivos CAA são feitos para todas as idades e alguns modelos permitem acesso total à Internet, incluindo e-mail e mensagens de texto. Dispositivos avançados permitem controle remoto de eletrodomésticos, bem como manipulação de configurações de controle ambiental, como ar-condicionado e aquecimento. Um dispositivo CAA pode requerer modificações à medida que as necessidades de seu usuário evoluem. Programas de software suplementares estão disponíveis para personalizar dispositivos às necessidades individuais. Sistemas de montagem e conversores de adaptador de energia para cadeiras de rodas estão disponíveis, aumentando praticidade, portabilidade e liberdade para usuários tanto quanto possível atualmente.