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Como Registrar uma Queixa Médica
Quando você é atendido por um médico ou outro profissional de saúde, espera receber cuidado de qualidade e profissional. Existem momentos, no entanto, em que profissionais de saúde falham em manter este padrão. Se você sente que não recebeu cuidado adequado de um profissional de saúde, você deve registrar uma queixa no conselho médico estadual para remediar negligência, relatar fraude e falar contra comportamento não profissional. Registrar uma queixa pode ajudar a proteger futuros pacientes de problemas similares.
Instruções
- Descubra qual conselho estadual licencia o profissional médico. Se você não tem certeza de qual conselho estadual contatar, ligue para o conselho médico do seu estado e pergunte ao representante. Se o conselho não puder ajudar, eles devem ser capazes de fornecer o nome e informações de contato para o conselho correto.
- Contate o conselho estadual correto e solicite um formulário de queixa. Muitos conselhos estaduais também têm o formulário disponível online.
- Preencha o formulário de queixa. Insira o nome completo e número da licença (se conhecido) da pessoa sobre quem você está reclamando. Se você não sabe o nome ou número da licença, contate a instalação médica e solicite a informação ou olhe na sua conta médica.
- Descreva as circunstâncias que cercam sua queixa. Seja o mais específico possível no seu relatório. Se houver testemunhas, inclua nomes e informações de contato para cada testemunha.
- Envie qualquer documentação de apoio. Prova pode incluir cópias de registros médicos, fotografias, extratos de faturamento ou comprovante de pagamento.
- Assine a liberação de registros médicos. Esta é uma parte padrão do formulário e é necessária para investigar a queixa.
- Certifique-se de incluir o nome do paciente e quaisquer outras informações pessoais solicitadas. Assine e date o formulário.
- Envie o formulário e outros documentos requeridos ao conselho estadual. Um investigador analisará a queixa e o conselho tomará ação disciplinar a seu critério.