O que é um paciente Representante ER

? Representantes ER paciente ajudar os pacientes e suas famílias com as preocupações , dúvidas e necessidades especiais, incluindo encontrar serviços de intérprete . Eles ajudam a educar os pacientes sobre suas opções disponíveis e são a porta de entrada para mais informações além do conhecimento do representante. Descrição do trabalho

representantes dos doentes ER trabalhar com a administração de cuidados de saúde para avaliar a satisfação do paciente dentro da sala de emergência do hospital. Eles ajudam os pacientes e famílias com necessidades especiais , tais como encontrar um tradutor , encaminhamentos para cuidados adicionais e questões específicas sobre o hospital. Eles também podem ajudar a configurar reuniões com médicos , funcionários e representantes de saúde. Por exemplo, se um paciente queria transferir para um hospital mais próximo de casa , ele deve contatar um representante dos doentes para garantir ambos os hospitais e a seguradora aprovar a transferência e tomar todas as medidas necessárias para assegurar uma transição suave.

Requisitos educacionais

não há um conjunto exigência educacional para se tornar um representante dos doentes ER . Alguns hospitais só pode exigir um diploma do ensino médio , enquanto outros exigem um grau de bacharel em um campo e experiência relacionada com a saúde . É melhor verificar com os hospitais que você está interessado em trabalhar na para descobrir requisitos educacionais . Algumas muitas estar dispostos a substituir a experiência de trabalho para as necessidades educacionais.

Salário

Salários para representantes dos doentes ER variam muito dependendo da localização e experiência. Salário pode variar entre R $ 20.000 a mais de US $ 60.000 por ano . No entanto, a partir de novembro de 2010, a média nacional para um representante dos doentes é de R $ 42, 561. Para um número específico do local , visite o link na seção de Recursos e pesquisar por CEP .