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Como defender um residente de lar de idosos
Introdução
Não precisa de se juntar a um grupo ou contratar um advogado para ser um defensor dos residentes de lares de idosos. Nem precisa de ser supervisor ou trabalhar para uma agência federal. Basta importar-se com o residente para defender em seu nome. Os defensores podem ser familiares ou um funcionário direto que presta cuidados ao residente. Tudo o que é preciso para defender em nome do residente é um sexto sentido e a coragem de dizer o que pensa.
Passos para defender
- Denuncie abuso: O abuso de residentes de lares de idosos surge como abuso físico e verbal. Qualquer situação precisa de ser reportada. Se é um trabalhador de cuidados diretos, é sua obrigação moral e profissional reportar um abuso que testemunhou ao seu enfermeiro supervisor.
- Fale: Embora LPNs e RNs realizem avaliações de saúde nos residentes quando considerado necessário, os trabalhadores de cuidados diretos (CNAs) conhecem os residentes melhor do que ninguém. Portanto, se notar que um dos seus residentes pode precisar de uma mudança no plano de cuidados por um motivo específico, fale. Isto pode desempenhar um papel importante na melhoria da qualidade dos cuidados que um residente recebe.
- Fale com a família: Para residentes que têm familiares que visitam frequentemente e estão envolvidos na vida do seu ente querido, ir diretamente a eles com uma preocupação que tem sobre os cuidados do seu residente é às vezes a única maneira de melhorar esses cuidados. Se sabe que o seu residente requer um tratamento ou dispositivo específico e já o solicitou sem sucesso, diga à família sobre a situação. Uma vez que a família faz um pedido, a mudança ocorre quase da noite para o dia.
- Faça perguntas: Se é um familiar e observou uma situação com o seu ente querido que o deixa inquieto, pergunte por que os funcionários estão a fazer o que estão a fazer. É trabalho deles mantê-lo informado em todos os momentos sobre quaisquer novas mudanças feitas no plano de cuidados e explicar por que a mudança foi feita. Manter-se a par dos cuidados do seu ente querido no lar de idosos é a melhor maneira de defender em seu nome.
- Exija mudança: Se notar que o seu ente querido está a usar uma fralda de adulto e sabe que ela é capaz de usar a sanita, exija que a levem à sanita. Se se queixa de fome, exija que receba um lanche entre refeições. Se diz que chama por ajuda e tem de esperar demasiado tempo, questione. Não deve demorar mais de três minutos para uma enfermeira responder a um pedido de assistência. Independentemente da situação, se sentir por qualquer motivo que o seu ente querido está a receber cuidados abaixo do padrão, aborde a situação. Tem o direito de participar no plano de cuidados dela. Exerça esse direito.