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Regulamentos para Cuidado de Companhia (Companion Care) a Idosos na Pensilvânia (EUA)

Contexto

Em 2009, Pensilvânia aprovou lei para garantir a prestação segura de serviços de "companion care" (cuidado de companhia, não médico) a idosos. Inclui: auxílio em atividades da vida diária, supervisão de medicação, transporte e companhia (sitter services).

Principais Exigências

Licenciamento

Todas as agências de home care devem ser licenciadas. Processo: inscrição detalhada + taxa de US$ 100 (valor de 2010).

Processo de Contratação

  • Entrevistas presenciais documentadas.
  • Checagem de antecedentes criminais e registro de abuso infantil.
  • Referências profissionais.
  • Verificação de licenças/certificações de enfermeiros (RN, LPN) e técnicos de enfermagem (CNA).
  • Observação e verificação de que a equipe atende padrões de cuidado pessoal (supervisão de medicação, alimentação, transferência, higiene).

Proteção ao Consumidor

  • Agências devem divulgar taxas, serviços e horários antes e durante a prestação.
  • Consumidores podem denunciar diretamente ao Departamento de Saúde da Pensilvânia sem avisar a agência.