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Pontos fortes da American Family Insurance

A American Family Insurance iniciou serviços em 1927. Ampla gama de serviços para proteger saúde e bens dos clientes. Escritórios em muitos estados e online. Como qualquer seguradora, tem forças e fraquezas consoante necessidades do consumidor e prioridades do momento.

Principais forças

História e reputação

Longa reputação de serviço. Empresa Fortune 500, mutualista — segurados têm participação acionária, motivo de orgulho. Segundo CarInsuranceComparison.org: lucros $16,3 mil milhões e $4,8 mil milhões em equity de segurados (1999–2010); em 2010, 3.ª maior mutualista de propriedade/acidentes.

Variedade de produtos (one-stop shopping)

Auto, casa, saúde, reforma, umbrella, vida, negócio, agrícola, necessidades pontuais (seguro viagem). Cada categoria com vasta gama. Ex.: auto cobre carros, camiões, autocaravanas, motos, barcos, ATVs, motos de neve. Capacidade de moldar planos individualmente: descontos personalizados, poupança combinando seguros, integração (ex.: programas condução jovem).

Empregador atrativo

Segundo Glassdoor.com: salário, benefícios, colegas dedicados, formação, baixa rotatividade — marcadores positivos. Presente em muitos estados: WI, WA, UT, SD, ND, OR, OH, NV, NE, MO, IA, MN, KS, ID, IN, IL, AZ, CO, GA. Grande área de serviço beneficia clientes e empregados.

Significância para o consumidor

Importante conhecer todas as forças vs fraquezas. Forças para um cliente podem não ser para outro. Ex.: desconto condutores jovens é mais-valia para pai de adolescente; homem 75 anos não valoriza. Liste necessidades antes e compare info da American Family com outras seguradoras. Quanto a custo: empresa compara cotação dela vs 15 outras comuns.