Como enviar uma escova de dentes Sonicare para Reparação

Sonicare escovas de dente elétricas são cobertos por uma garantia de dois anos sobre os materiais e mão de obra. Como ocorre com qualquer dispositivo eletrônico, falha pode ocorrer ao longo do tempo devido à corrosão dos componentes elétricos. É importante notar que a garantia não cobre porções removíveis da escova , tal como a cabeça da escova ou a luz UV . Também é importante notar que a garantia não cobre mau uso ou abuso pelos user.Things Você vai precisar de
Prova de compra
suprimentos Mailing
Mostrar Mais instruções
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Verifique se a escova de dentes Sonicare não está funcionando corretamente , como resultado de falha material ou mão de obra . Estes são os dois únicos aspectos cobertos pela garantia. Se a escova foi abandonado , maltratado ou abusado de alguma forma, a garantia será anulada.
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Certifique-se de que a sua cabeça da escova ou luz UV não está danificado. Cabeças de escova e luzes UV não são cobertos pela garantia.
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Localize o seu comprovante de compra e garantir que o produto foi adquirido , nos últimos dois anos. Sonicare exige o recibo original como prova de compra , mas você não precisa na embalagem original. Sem o recebimento , você não está coberto pela garantia .
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Contacte o centro de atendimento ao cliente em 800-682-7664 para descobrir o que você precisa fazer para fazer uma reclamação de garantia e enviar seu produto ( se necessário).
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Anote o endereço e os requisitos de transporte. A empresa trata cada problema em uma base caso a caso , de modo que os requisitos e procedimentos de envio podem variar dependendo de onde você mora e qual o tipo de problema que está ocorrendo com sua escova de dentes . Em alguns casos, você não pode mesmo ter que enviar a escova de dentes para receber uma substituição. Neste caso, tudo o que você precisa fornecer é uma prova de compra. Em outros casos , você deve enviar a unidade --- a empresa pode ou não pode fornecê-lo com uma etiqueta de envio e embalagem para o fazer.
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drenar a bateria completamente , transformando a unidade e fora até que ele não começa quando você ligá-lo.
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Envie seu dispositivo para reparo, se necessário.