Assim como dentistas, optometristas são deixados como último recurso quando algo dá errado, o que a maioria acredita que nunca acontecerá. A organização sem fins lucrativos "Fight for Sight" realizou pesquisa mostrando que mais de 314 milhões de pessoas no mundo sofrem de algum tipo de deficiência visual, e 1,4 milhão de crianças são cegas. Deficiência visual é problema mundial. Existem muitos motivos para consultar um optometrista.
Comum em sociedade dependente de tecnologia. Alguém trabalhando no computador pode ter olho lacrimejando sem razão aparente. Pensando ser natural, ignora o primeiro sinal — lágrimas são um dos primeiros sinais de problemas oculares em desenvolvimento, causados por esforço visual excessivo.
Lesões na cabeça por acidentes domésticos ou graves são causa principal de complicações corneanas. Podem ser desde batida na cabeça (porta de armário) até acidente automobilístico ou queda de altura. Embora pareça bom ignorar acidentes domésticos leves, o corpo humano é frágil — e a visão é um dos sentidos mais frágeis.
Diabéticos focam em controlar glicemia, mas diabetes implica mais que teste diário. Força reavaliação de hábitos e estilo de vida. Diabéticos tendem a sofrer mais complicações corneanas que pessoa média, o que implica incluir optometrista na rotina.
Comum em quem sofre de sinusite. Como maioria com doenças físicas, sinal é ignorado como efeito colateral de alergias ou frio. Embora verdade em alguns casos, deve-se agendar consulta com optometrista porque drenagem nasal é sinal revelador de problemas oculares em desenvolvimento.