A violência no local de trabalho está sujeita a muitos perpetradores, como clientes, funcionários, indivíduos relacionados a funcionários e aqueles sem conexão com o negócio. Violência é considerada qualquer ameaça, agressão ou ato violento físico ou emocional contra aqueles empregados ou fazendo negócios na empresa. A violência no local de trabalho é difícil de prever ou prevenir, mas o dano causado pode ser limitado através de uma avaliação do escritório físico.
Ao observar o comportamento, procure por quaisquer mudanças fora do comum. Estas podem incluir agressividade, sintomas de depressão ou interesse em armas.
A segurança é um componente importante no controle da violência no local de trabalho. Entradas e saídas devem ser marcadas e visíveis. O acesso ao escritório deve ser limitado a funcionários com chaves e identificação, a menos que o negócio receba visitas diárias de clientes.
Estas áreas devem ser bem iluminadas com pontos de entrada e saída claros. Portões e cercas devem ser verificados quanto a danos e reparados uma vez identificados. Cercas e portões seguros limitam o acesso à propriedade e permitem pouca fuga uma vez que um perpetrador entrou.
Instruções sobre como contatar pessoal de emergência devem ser desenvolvidas e colocadas em áreas facilmente acessíveis pelos funcionários.
Funcionários educados sobre segurança podem diminuir o risco de violência no local de trabalho. Eles devem conhecer os sinais de alerta e o que fazer caso um incidente ocorra.