A supervisão de lares de idosos ajuda a garantir que todos os pacientes recebam cuidados apropriados. Os Centros de Serviços Medicaid e Medicare supervisionam entidades estaduais que fornecem inspeções, se a instalação usa fundos Medicaid e Medicare.
O CMS garante que estados realizem pesquisas padrão pelo menos a cada 15 meses, e o intervalo médio estadual entre pesquisas deve ser de 12 meses ou menos, segundo Daniel Levinson do Escritório do Inspetor Geral. Inspeções ocorrem aleatoriamente e sem aviso prévio.
Inspetores revisam ambiente da instalação, registros de pessoal, planos de cuidado dos residentes, direitos dos residentes, programa de atividades, serviços dietéticos e serviços por entidades externas como dentistas e especialistas. O inspetor também conduz entrevistas com pacientes, familiares e equipe. O processo geralmente inclui observação de refeições, cuidados ao paciente e administração de medicamentos.
Após inspeção, o pesquisador relata achados ao administrador. O lar deve submeter plano de correções à entidade estadual que supervisiona o processo. Inspeção de acompanhamento ocorre se deficiências justificarem revisão adicional.