Defesa do Paciente do Baylor Medical Center Dallas: Informações de Contato

Baylor University Medical Center – Escritório de Defesa do Paciente

Detalhes de Contato

• Endereço: 3434 Swiss Avenue, Dallas, TX 75204
• Telefone: 214-820-3767
• E-mail: patient.advocacy@bswhealth.org

Quando Contatar a Defesa do Paciente

• Preocupações sobre qualidade do atendimento ou comunicação
• Perguntas sobre direitos e responsabilidades do paciente
• Assistência com diretivas antecipadas ou preocupações éticas
• Reclamações ou queixas não resolvidas no nível da unidade
• Necessidades de acesso a idiomas ou acomodação para deficiência

Serviços Oferecidos

• Consulta confidencial e mediação
• Navegação de políticas e procedimentos hospitalares
• Facilitação de comunicação com equipes de cuidado
• Conexão a recursos e serviços de suporte externos

Defensores de pacientes são intermediários independentes dedicados a garantir que sua voz seja ouvida e seus direitos respeitados ao longo de sua jornada de saúde.