Saúde e Doença
casa | | Saúde e Doença > | Condições e Tratamentos | Queda de Cabelo
Fluxo de Serviço de Cabeleireiro: Guia Completo da Consulta à Finalização
A Sequência Padrão de Serviço em 5 Estágios
- Consulta (10–15 minutos):
- Análise visual e tátil do cabelo: textura, densidade, porosidade, elasticidade, condição do couro cabeludo
- Objetivos do cliente: fotos de inspiração, estilo de vida, compromisso de manutenção, orçamento
- Plano técnico: técnica, formulação, cronograma, estimativa de custo, pós-cuidado
- Teste de alergia (coloração) se novo cliente ou há mais de 6 meses desde o último serviço
- Shampoo e Tratamento do Couro Cabeludo (5–10 minutos):
- Selecione shampoo/condicionador para o tipo diagnosticado de cabelo/couro cabeludo
- Massagem no couro cabeludo (efleuragem, petrissagem) — estimula circulação, relaxa o cliente
- Enxágue completo; secar com toalha (sem esfregar)
- Corte de Cabelo (20–45 minutos):
- Seccionamento conforme plano de corte (horizontal, vertical, diagonal)
- Ferramentas: tesouras (corte rombo, ponto, deslizamento), navalha, aparadores, tesouras de texturização
- Técnica: graduação, camadas, comprimento único de precisão, desconexão
- Verificação cruzada: equilíbrio horizontal/vertical, simetria, integridade do perímetro
- Modelagem e Finalização (15–30 minutos):
- Secagem com escova: seleção de escova (redonda, pala, Denman) para volume/suavidade/cacho
- Ferramentas térmicas: chapinha, modelador de cachos, modelador — protetor térmico obrigatório
- Aplicação de produto: mousse, creme, soro, spray — emulsificar nas mãos primeiro
- Detalhamento final: limpeza do perímetro, refinamento da franja, separação de textura
- Educação do Cliente e Reagendamento (5 minutos):
- Regime de cuidados em casa: shampoo/condicionador, produtos de modelagem, configurações de ferramentas
- Cronograma de manutenção: "Me veja em 6–8 semanas para formato; 10–12 para coloração."
- Pré-agende a próxima consulta; forneça incentivos de fidelidade/indicação
Serviços Adicionais Comuns
- Coloração (permanente, demi, semi, balayage, papelão, retoque de raiz)
- Extensões (fita, costura, fusão, halo)
- Tratamentos: alisamento de queratina, reparação de pontes (Olaplex/K18), desintoxicação do couro cabeludo, condicionamento profundo
- Maquiagem (noiva, evento, aula)