Ferramentas e Técnicas de Saúde : Recursos da Joint Commission

Recursos da Joint Commission (JCR ) é uma subsidiária integral da The Joint Commission . A missão da JCR é melhorar a segurança ea qualidade dos cuidados nos Estados Unidos e na comunidade internacional. Análise de Causa Raiz em Saúde : ferramentas e técnicas , manual de referência do JCR , examina as causas de eventos sentinela usando o processo de fabricação Lean Thinking em combinação com a estratégia de gestão empresarial desenvolvido pela Motorola chamada Six Sigma . Este processo é chamado de Lean Six Sigma . DMAIC

DMAIC é um modelo de melhoria de desempenho utilizados por Lean Six Sigma , que inclui cinco fases: definir, medir , analisar , melhorar e controlar . Os membros da equipe buscar causa ou as causas para o evento ocorrência sentinela durante o processo de análise para chegar à causa raiz mais provável. Sete Ferramentas
de Ishikawa

melhoria do desempenho pioneiro Kaoru Ishikawa, introduzido sete ferramentas básicas de controle de qualidade que ele acreditava que permitiria 95 por cento dos problemas no local de trabalho a ser resolvido quando habilmente implementada. Estas ferramentas de controle de qualidade visual são tabelas, gráficos e diagramas.

Verifique folha

Controle Gráfico