Como relatar uma queixa à Comissão Mista

A Comissão Mista é uma agência que fornece acreditação e certificação de instalações de cuidados de saúde que estejam em conformidade com os seus elevados padrões de qualidade e atendimento ao paciente. A Comissão Mista apresenta centenas de requisitos, individualizadas com o tipo de organização dos cuidados de saúde. Sendo que eles colocam a segurança do paciente em primeiro lugar, a Comissão Conjunta exige que cada organização acreditada para educar funcionários, pacientes e familiares sobre como eles podem apresentar uma queixa à Comissão Mista . A Comissão Mista torna -se prontamente disponível para aqueles com problemas de segurança ou outro atendimento ao paciente. Eles têm quatro diferentes métodos pelos quais a relatar uma queixa. Instruções
Relatando uma queixa
1

Ir para jointcommission.org e clique em " Relatório de Reclamações " no lado inferior esquerdo da tela. Um link para a Comissão Mista é fornecido na seção Referências deste artigo.
2

Clique em " Enviar uma nova queixa . " Selecione o estado /país, cidade , e , em seguida, a organização de saúde onde ocorreu o incidente do menus . Se você não conseguir encontrar a organização das opções no drop down menus , tipo de informação da organização nos campos fornecidos abaixo deles. Certifique-se de ter a informação da organização com você, pois há vários campos obrigatórios observou.
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Preencha seu nome e informações de contato , que serão mantidos em sigilo , a fim de ser contactado por Comissão Mista sobre a sua reclamação e seu resultado.
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Digite a data do incidente, e escrever um resumo do que aconteceu com o máximo de detalhes como você pode se lembrar. Na parte inferior da página , selecione se você gostaria de ser contactado. Clique em " Enviar". Você será dado um número de referência para a denúncia. Certifique-se de anotá-la , então você tem que se você precisa atualizar a sua reclamação ou contactar a Comissão Mista , por qualquer motivo .
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Atualize a queixa (se necessário) , repetindo Passo 1 acima e, em vez de clicar em "Enviar uma nova denúncia ", escolha a opção " Enviar uma atualização para uma reclamação. " Você vai precisar do número de referência fornecido quando apresentado pela primeira vez o seu pedido inicial.